Preguntas frecuentes sobre Dettron WMS

Sobre el WMS

¿Qué es un WMS y para qué sirve?

Un WMS (Warehouse Management System) es un sistema que centraliza y automatiza la gestión de tu depósito: desde la recepción de mercancía hasta el despacho de pedidos. Dettron WMS agrega sobre eso un agente de inteligencia artificial que optimiza cada paso del proceso.

¿Qué tamaño de empresa puede usar Dettron?

Dettron está diseñado para empresas con operaciones logísticas activas: desde pymes con un depósito único hasta operadores 3PL con múltiples clientes y ubicaciones. Si movés stock todos los días y ya sentís que te falta visibilidad, Dettron es para vos.

¿Es un sistema en la nube o se instala en el servidor?

Dettron es 100% web. No require instalación de software ni infraestructura propia. Accedé desde cualquier dispositivo con conexión a internet: computadoras, tablets o terminales de depósito.

Para operadores logísticos 3PL

¿Dettron WMS sirve para operadores logísticos 3PL?

Sí. Dettron está especialmente pensado para 3PL: tiene gestión multi-cliente nativa, lo que significa que podés administrar el inventario de distintos clientes desde una misma plataforma, con visibilidad separada para cada uno.

¿Puedo darle acceso a mis clientes para ver su propio inventario?

Sí. Cada cliente puede tener su propio acceso con visibilidad limitada a su operación. Esto mejora la transparencia del servicio y reduce consultas repetitivas al equipo operativo.

¿Puedo gestionar diferentes tarifas y servicios por cliente?

Sí. Dettron permite configurar parámetros operativos distintos por cliente: ubicaciones reservadas, procesos personalizados, reportes diferenciados y más. Cada cliente puede tener su lógica operativa dentro del mismo sistema.

Sobre la inteligencia artificial

¿Qué hace exactamente el agente de IA de Dettron?

El agente de IA simplifica y automatiza cuatro procesos clave: (1) identificación de unidades en recepción, (2) gestión de órdenes y despacho, (3) generación de alertas y acciones correctivas proactivas, y (4) análisis profundo de los datos registrados. No es un chatbot: es un sistema que actúa dentro del flujo operativo.

¿La IA reemplaza a los operarios del depósito?

No. El agente asiste a los operarios: les sugiere acciones, les avisa cuando algo está fuera de lugar, y automatiza tareas repetitivas. Las decisiones críticas siguen siendo humanas. El equipo trabaja más rápido, con menos errores, sin necesitar más personal.

¿Necesito datos históricos para que la IA funcione?

No necesitás tener datos previos para empezar. El agente comienza a aprender desde el momento en que empezás a operar con Dettron. A medida que crece el historial de tu operación, las sugerencias se vuelven más precisas y personalizadas.

Implementación y precios

¿Cuánto tiempo tarda la implementación?

Depende de la complejidad de tu operación. En la mayoría de los casos, la implementación base está lista en pocos días. Dettron acompaña el proceso con soporte técnico y capacitación para el equipo.

¿Dettron se integra con mi sistema de gestión actual (ERP/e-commerce)?

Sí, Dettron tiene capacidad de integración con sistemas externos. En la demo te mostramos qué conectores están disponibles y cómo se adapta a tu stack tecnológico actual.

¿Cómo son los precios de Dettron?

Los planes son a medida según el tamaño y la complejidad de tu operación. No publicamos precios fijos porque cada implementación es diferente. Contactános para recibir una propuesta personalizada.

¿Tenés alguna duda que no encontrás aquí?

Hablemos. En 30 minutos te mostramos el sistema en vivo y respondemos todo lo que necesitás saber para tomar una decisión informada.