100+
Implementaciones en Argentina y LATAM
5
Premios 2024-2025-2026
ISO
9001 Certificado TÜV Rheinland
2017
En Argentina
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesita saber sobre Dettron WMS.
Respuestas directas sobre el sistema, la implementación, la IA y los precios. Si no encuentra lo que busca, escríbanos a info@datcom.io.
Sobre el WMS
El sistema
Qué es un WMS, para qué sirve, qué tamaño de empresa puede usarlo y cómo funciona el hosting.
¿Qué es un WMS y para qué sirve?
Un WMS centraliza y automatiza la gestión de su depósito: recepción, almacenaje, picking, despacho y trazabilidad. Reemplaza planillas y procesos manuales por un único sistema de verdad en tiempo real.
Automatización · Trazabilidad
¿Qué tamaño de empresa puede usar Dettron?
Desde pymes con un depósito único hasta operadores 3PL con múltiples clientes. Lo que importa no es el tamaño sino que haya una operación logística activa que gestionar.
Pyme hasta 3PL
¿Es un sistema en la nube?
Dettron es 100% web. No requiere instalación ni infraestructura propia. Funciona desde cualquier navegador y dispositivo móvil. Hosting en Google Cloud con datos en Argentina.
Google Cloud · 100% web
Para operadores logísticos
3PL
Pregunta 01
¿Dettron sirve para operadores logísticos 3PL?
Sí. Tiene gestión multi-cliente nativa: inventario segregado, tarifarios por cliente, portal de acceso independiente y reportes automáticos. Está en producción en más de 30 operadores 3PL en Argentina.
Pregunta 02
¿Puedo darle acceso a mis clientes para ver su inventario?
Sí. Cada cliente tiene su propio acceso con visibilidad limitada a su operación: stock, movimientos y reportes. No pueden ver información de otros clientes.
Pregunta 03
¿Puedo gestionar diferentes tarifas por cliente?
Sí. Tarifarios, alertas, formatos de reporte y accesos configurables por cliente. El informe mensual de actividad por cliente se genera automáticamente.
Inteligencia artificial
IA en el WMS
¿Qué hace el agente de IA de Dettron?
Responde preguntas sobre la operación en lenguaje natural: stock, pedidos, alertas, performance del turno. Cada respuesta cita el dato del WMS que la respalda. Opera sobre datos reales de su depósito.
LLM + WMS · 5 s respuesta
¿La IA reemplaza a los operarios?
No. Asiste a supervisores y gerentes: da información más rápido, avisa cuando algo está fuera del rango esperado y genera reportes automáticos. Los operarios siguen usando la app móvil del WMS.
Asistencia · No reemplazo
¿Necesito datos históricos para que la IA funcione?
No. El agente funciona desde el primer día con los datos que genera el WMS. Los modelos predictivos mejoran con el tiempo, pero las consultas de estado funcionan desde el primer movimiento.
Operativo desde el día 1
Implementación y precios
Costos
Pregunta 01
¿Dettron se integra con mi sistema actual?
Sí. Conectores nativos con SAP, Oracle, Tango, Odoo, Dynamics. eCommerce: MercadoLibre, Shopify, VTEX. Couriers: OCA, Andreani, DHL. Si su sistema no tiene conector nativo, la API REST está disponible para su equipo de IT.
Pregunta 02
¿Cómo son los precios de Dettron?
Los planes son a medida según tamaño y complejidad de la operación. En 30 minutos le damos una cotización concreta basada en su caso real. Respondemos en menos de 2 horas.
Pregunta 03
¿El soporte está incluido en el precio?
Sí. SLA de respuesta <2 h para incidentes críticos, garantizado por contrato. Los primeros 60 días post go-live incluyen acompañamiento dedicado sin costo adicional.
Si no encontró su pregunta, escríbanos a info@datcom.io. Respondemos en menos de 2 horas.
¿Todavía tiene dudas?
Treinta minutos con un especialista. Sin compromiso. Le mostramos el sistema con datos reales de su industria.
