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2017
En Argentina
Un 3PL (Third-Party Logistics, u operador logístico) es una empresa que opera la logística de terceros: almacena, prepara y despacha mercadería que no es propia, por cuenta de sus clientes. El cliente conserva la propiedad del stock y el 3PL pone el depósito, la operación y la mano de obra — cobrando por los servicios que presta: almacenaje, picking, despacho, distribución.
Cada cliente del operador entrega su mercadería, define sus reglas (rotación, preparación, documentación) y paga según actividad: posiciones ocupadas, líneas pickeadas, bultos despachados. Del lado del operador, eso significa gestionar en un mismo depósito varios inventarios que no deben mezclarse jamás, tarifas distintas por cliente y la obligación de rendir cuentas de cada movimiento — la operación de un 3PL es tan buena como su capacidad de demostrarle a cada cliente qué hizo con su mercadería.
| Nivel | Quién opera la logística | Ejemplo |
|---|---|---|
| 1PL | La propia empresa, con recursos propios | Fábrica que entrega con su camión |
| 2PL | Un tercero presta un recurso puntual | Transportista contratado por viaje |
| 3PL | Un tercero opera almacenaje y distribución | Operador logístico con depósito multi-cliente |
| 4PL | Un tercero gestiona y coordina a otros operadores | Integrador que administra la red completa |
| 5PL | Gestión integral de cadenas, intensiva en tecnología | Orquestación de supply chains de e-commerce |
Cuando la logística no es el negocio: si el depósito propio consume gestión, capital inmovilizado y dolores de cabeza que no diferencian el producto, tercerizar convierte un costo fijo en variable. La contracara: se pierde control directo, por lo que la elección del operador — y la visibilidad que ofrece sobre el stock — pasa a ser crítica. Un 3PL que da acceso en tiempo real al inventario a través de un portal del cliente elimina la objeción principal de la tercerización.
Dettron fue diseñado con gestión multi-cliente nativa: inventario segregado por cliente, tarifarios independientes, facturación por actividad y un portal donde cada cliente consulta solo su propio stock. Más de 30 operadores 3PL están en producción con Dettron en Argentina. Conozca la solución para operadores logísticos o la guía sobre cómo elegir un WMS para 3PL.
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